Zona de Máquinas de Embalagem Econômica de Dongguang, Cidade de Cangzhou, Província de Hebei, China +86-15226701321 [email protected]







A empresa foi classificada como "empresa de alta tecnologia", "centro tecnológico empresarial de Cangzhou" e "pequenas e médias empresas de ciência e tecnologia nacionais". A empresa conquistou os títulos de "empresa de marca de qualidade AAA da China", "marca-chave da China para promoção da inovação científica e tecnológica", "unidade confiável para consumidores", "unidade de exportação avançada" e "empresa que cumpre contratos e é confiável".
A empresa estabeleceu um sistema de gestão da qualidade sólido e obteve a certificação ISO9001:2015 do sistema de gestão da qualidade internacional e a certificação CE da União Europeia. 

DISCREPÂNCIA DE QUALIDADE/QUANTIDADE E RECLAMAÇÃO
1. Na hipótese de o usuário constatar que a qualidade e/ou a quantidade não estão em conformidade com o contrato após a chegada das mercadorias ao porto de destino, o usuário poderá apresentar uma reclamação ao vendedor, com respaldo em um laudo técnico emitido por uma organização de inspeção acordada por ambas as partes, exceto, no entanto, para aquelas reclamações pelas quais a seguradora e/ou a empresa de navegação devam ser responsabilizadas.
2. Os sinistros devem ser comunicados pelo usuário dentro de 30 dias após a chegada das mercadorias ao porto de destino.
Garantias
1. Todo o equipamento fornecido pelo vendedor deve ser de boa qualidade, novo e isento de defeitos, conforme projeto e especificação.
2. O período de garantia é de 1 ano após a assinatura do termo de aceitação entre o vendedor e o usuário.
3. Duração da Garantia:
A obrigação do vendedor terá início na data de vigência e permanecerá em vigor durante o período que termina 1 ano após a assinatura do termo de aceitação. Dentro do prazo indicado, o vendedor deverá corrigir ou substituir, por sua própria iniciativa e custa, blocos, peças ou qualquer parte destes, peças de reposição que não permitam a utilização normal do equipamento e a produção dos volumes previstos. As peças substituídas serão as defeituosas.
4. Serviços de Instalação:
Após o cliente receber todas as máquinas, enviaremos engenheiros para o exterior para instalar o equipamento (o tempo específico de instalação dependerá das condições locais).
5. Quando há um problema com a máquina ou o cliente não consegue operar a máquina, forneceremos imediatamente ao cliente uma solução e um vídeo para ajudá-lo a operar a máquina.
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